社会福祉法人会津若松市社会福祉協議会

７月３０日(金)、「傾聴ボランティアぜみな～る」第4回目の講座を行いました。
あいづマイケア 林幸子氏を講師にお迎えし、「傾聴で押さえておきたいこと」を受講しました。    
傾聴は「相手が発する言葉を聴く」だけではなく、表情や声のトーン、間合いや視線など『非言語』にも注意しながらメッセージを受け取ることが大切だと学びました。